به گزارش باماشین، گروه پرشیا موبیلیتی از راهاندازی سرویس جدید «میز خدمت» در شبکه نمایندگیهای فعال خود در سراسر کشور خبر داد. این خدمت با هدف تسهیل فرآیند پاسخگویی به خریداران خودروی نیسان ترا و ارائه اطلاعات دقیق درباره وضعیت قراردادها و زمان تحویل خودروهای ثبتنامی در اختیار مشتریان قرار گرفته است.
بر اساس اعلام این شرکت، «میز خدمت» بهطور اختصاصی برای متقاضیانی ایجاد شده است که همچنان در انتظار دریافت خودروی نیسان ترا هستند. به گفته پرشیا موبیلیتی، با فراهم شدن زیرساختهای مورد نیاز، امکان پیگیری وضعیت قراردادها با شفافیت و سرعت بیشتری فراهم شده تا مشتریان بتوانند اطلاعات مورد نیاز خود را بدون مراجعه حضوری دریافت کنند.
در این طرح، خریداران ساکن تهران میتوانند در ساعات کاری از طریق شماره 02130500 با کارشناسان شرکت تماس بگیرند. همچنین برای مشتریان سایر نقاط کشور نیز شماره 0214591 با داخلی 7 در نظر گرفته شده است تا پاسخگوی درخواستها و پرسشهای آنان باشد.
برای برآورد حدودی ارزش خودرو بر اساس سال و وضعیت، از ابزار محاسبه قیمت خودرو استفاده کنید.
کارشناسان مستقر در «میز خدمت» وظیفه دارند آخرین وضعیت پرونده مشتریان، روند انجام مراحل اداری و بازه زمانی تحویل خودروی نیسان ترا را اعلام کنند. همچنین تمامی پرسشهای مرتبط با قراردادهای ثبتنامی از طریق این سامانه پاسخ داده خواهد شد.
پرشیا موبیلیتی اعلام کرده است که راهاندازی این سرویس در راستای ارتقای سطح کیفی خدمات، تکریم حقوق مشتریان و افزایش رضایت خریداران انجام شده است. این شرکت همچنین هدف دیگر اجرای این طرح را تقویت ارتباط مستقیم با مشتریان، کاهش دغدغههای ناشی از انتظار برای تحویل خودرو و ارائه خدماتی متناسب با نیاز مراجعهکنندگان عنوان کرده است.
بر این اساس، هماکنون تمامی نمایندگیهای فعال پرشیا موبیلیتی در سراسر کشور، به همراه خطوط تلفنی 02130500 و 0214591 داخلی 7، آماده ارائه خدمات و پاسخگویی به خریداران خودروی نیسان ترا هستند.