به گزارش باماشین، شهرداری تهران امکان جدیدی را در اپلیکیشن «شهرزاد» فعال کرده است که به شهروندان اجازه میدهد خسارتهای وارد شده به خودروها بر اثر حوادث جنگی را بهصورت آنلاین ثبت و پیگیری کنند. این قابلیت با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات مدیریت بحران و کاهش مراجعات حضوری راهاندازی شده است.
عبدالمطهر محمدخانی، سخنگوی شهرداری تهران، اعلام کرد شهروندان پایتخت از این پس میتوانند از طریق بخش ویژهای که در اپلیکیشن شهرزاد طراحی شده، اطلاعات مربوط به خسارت خودرو یا منازل آسیبدیده را ثبت کنند تا فرآیند بررسی و رسیدگی سریعتر انجام شود.
بر اساس اعلام شهرداری تهران، شهروندان علاوه بر استفاده از این اپلیکیشن میتوانند از طریق تماس با شماره ۱۸۱۱، مراجعه به چادرهای حامی مدیریت بحران در محل حادثه یا حضور در شهرداری نواحی نیز گزارش خسارت خود را ثبت کنند. با این حال استفاده از اپلیکیشن شهرزاد سادهترین روش برای اعلام خسارت و پیگیری وضعیت پرونده محسوب میشود.