به گزارش باماشین، مدیرعامل شرکت سایپایدک از فعال شدن کامل شبکه خدمات پس از فروش سایپا در سراسر کشور خبر داد و اعلام کرد که از روز شنبه ۱۵ فروردین، تمامی نمایندگیهای مجاز این گروه خودروسازی با حداکثر ظرفیت آماده ارائه خدمات به مشتریان هستند.
رحیم علیشاهی با اشاره به برنامههای سایپایدک برای بهبود کیفیت خدمات پس از فروش گفت: با آغاز فعالیت کامل نمایندگیها، فرآیند ارائه خدماتی مانند سرویسهای دورهای، تعمیرات تخصصی و پشتیبانی فنی خودروهای سایپا با سرعت و نظم بیشتری انجام خواهد شد.
وی هدف از این اقدام را افزایش سطح رضایت مشتریان و ارتقای کیفیت خدمات عنوان کرد و افزود: مراکز خدماتی سایپایدک در استانهای مختلف کشور با بهرهگیری از نیروهای متخصص و تجهیزات فنی مناسب تلاش میکنند خدمات مورد نیاز دارندگان خودروهای سایپا را در کوتاهترین زمان ممکن ارائه دهند.
مدیرعامل سایپایدک همچنین به خدمات امدادی این مجموعه اشاره کرد و گفت: پایگاههای امداد خودرو سایپا در قالب واحدهای ثابت و سیار در نقاط مختلف کشور مستقر هستند و به صورت شبانهروزی آماده پاسخگویی به نیازهای اضطراری رانندگان هستند.
علیشاهی در ادامه اظهار داشت: برای افزایش دسترسی شهروندان تهرانی به خدمات تعمیرگاهی، تعمیرگاه مرکزی کشیک سایپایدک در تهران در روزهای جمعه نیز فعال خواهد بود تا مشتریان بتوانند حتی در ایام تعطیل نیز از خدمات فنی و تعمیراتی بهرهمند شوند.
وی در پایان با تأکید بر برنامههای توسعهای این شرکت خاطرنشان کرد: گسترش زیرساختهای خدماتی، آموزش مستمر نیروهای فنی و تأمین مناسب قطعات یدکی از مهمترین اقداماتی است که برای ارتقای سطح خدمات پس از فروش محصولات گروه سایپا در حال اجرا است